Manažer fitness center

Upravil lékař Andrea Bondanini

Je známo, že typ fitness center existujících v celé zemi je velmi rozsáhlý, protože sahají od malého fitness centra nebo tělocvičny, ve které jsou majitelé také instruktoři nebo osobní trenéři a využívají jednoho nebo dvou technických spolupracovníků, až po velké centrum nebo řetězec, kde majitel hraje výhradně roli podnikatele a obklopuje se několika profesionálními osobnostmi pro různé obory.

Mezi těmito dvěma extrémy existují různé situace malých a středních center, na které je článek zaměřen. Zde hraje důležitou roli manažer tělocvičny, majitel, manažer nebo manažer, protože je při práci s poměrně malým počtem spolupracovníků, od 2 do maximálně 6 nebo 7.Mezilidské vztahy jsou velmi důležité a manažer se nemůže omezovat pouze na roli majitele a „šéfa“ tělocvičny, ale musí aktivně přispívat k dobrému chodu centra, v případě potřeby často zasahovat, v případě potřeby vyměnit některé ze svých spolupracovníků ( vždy, pokud je povoleno), vynutit různé role.
Je nutná serióznost a vyrovnanost a vždy pozitivní přístup.
Je nutné, aby pravidelně pořádal formální schůzky se všemi zaměstnanci (tedy i uklízečkami, recepčními, instruktory, osobními trenéry), aby všichni sdíleli stejné poslání a věděli, jakým směrem se centrum chce vydat. Setkání však musí být nejen toto: musí to být také vzájemná výměna názorů a ne jednostranná komunikace, jedině tak je možné pokročit.
Ale ještě důležitější jsou možná „neformální“ schůzky, na kterých se manažer setká s jedním ze svých spolupracovníků o přestávce, v baru, hovoří se zaměstnanci na neformálním setkání, na vánoční pizze nebo na jakémkoli jiném místě venku v tělocvičně. V těchto případech může manažer pochopit něco více o svých zaměstnancích, lépe ho poznat, zjistit, zda je uvnitř personálu nespokojenost nebo jiné problémy atd ...

Musí vědět a umět naslouchat různým potřebám uživatelů, aby mohl vyřešit různé problémy; k tomu musí být velmi přítomen v tělocvičně, chodit po chodbách, mluvit se členy, naslouchat jejich problémům , čímž se vyhnete tomu, že budou muset požádat o rozhovor s vedoucím v případě problému.

Musí vždy přezkoumat a aktualizovat své technické a vědecké znalosti, účastnit se aktualizačních nebo školicích kurzů všech oborů aktivovaných v centru, protože k dobrému řízení sportovní společnosti je nutné vědět, co se v ní dělá; umět k nápravě musí instruktor vědět a být schopen to udělat sám.

Funkce práce manažera fitness centra lze v zásadě shrnout následovně:

1

Stanovení cílů (mise)

2

Organizovat klub

3

Motivujte zaměstnance a všechny spolupracovníky

4

Aby lidé rostli a postupovali

5

Efektivně komunikujte se zaměstnanci a členy

6

Měřte a analyzujte prostřednictvím hodnocení

Postava manažera fitness centra proto předpokládá „zásadní význam pro malý - středně velký klub, který se jako celek bude cítit chráněn pozitivním, důvěryhodným člověkem, který se souhlasem spolupracovníků organizuje, komunikuje, motivuje a hodnotí ., kteří se tímto způsobem cítí stimulováni k pokračování „činnosti, která takto vedená určitě přinese ovoce, a to i v očích zákazníků.